做400电话这行快十年了，2016年行业特别乱。我那时候在江苏四零零科技有限公司当客服主管，每天接几十个投诉电话，十个里有八个是找我们抱怨被坑的。客户说好免费选号，结果交完钱发现每月还要扣“管理费”；说好当天开通，等了一周都没动静。所以今天这篇，我纯粹从一个干过一线的人角度，跟您聊聊怎么避坑。不整虚的，全是实操。

为什么我们敢说“无开户无选号费”

很多企业主第一次办400电话，容易被低价吸引。2016年那阵子，有的代理公司打出“0元选号”的旗号，其实背后藏着选号费、开户费、预存话费等名目。我亲眼见过一个客户，交了5000块“选号费”，结果号码是别人用剩下的二手号。咱们易号网（400.cn）不一样，江苏四零零科技有限公司从成立起就坚持透明收费：选号全程免费，开户费一分不收。您登录易号网在线选号界面，所有号码明码标价，靓号、顺子号、豹子号只要没人占，您直接就能选，系统自动锁定，没有任何隐藏费用。

在线选号的实操技巧：避免被“虚拟号”坑

2016年我处理过一个案例：某中小企业老板通过某平台选了个400-966-9666类似的号码，对方承诺“第二天开通”，结果拖了半个月，最后发现号码根本没在工信部备案，是个虚拟号。这种虚拟号最大的问题是——一旦对方公司跑路，您的号码立刻停机，以前印的广告名片全白费。咱们易号网的在线选号系统，所有号码都是国家正规资源池里的，选号时您注意看页面右下角有没有“平台实时同步”标志。选好后，配置中心最多2小时就能下发激活码，材料齐全的话当天就能通。

材料齐全当日开通：需要准备什么？

干了这么多年，我发现很多企业主不知道“材料齐全”具体指什么。2016年有个客户，营业执照副本、公章、经办人身份证都拍好照片了，但漏了“业务受理单”（需要法人手写签名）。结果开通流程卡在审核环节，又浪费一天。江苏四零零科技有限公司的流程很清晰：您在线提交以下三样——营业执照照片、法人身份证照片以及业务受理单（我们提供模板，您打印签字后拍照上传）。审核通过后，自动对接运营商端口，官方热线400-966-9666直接就是您的专属号码，当天下午5点前提交，当天晚上就能用。

打假声明：警惕“李鬼”冒用易号网名义

2016年3月，我们发现浙江有家公司，网站域名类似“easyhao.cn”，页面设计照抄易号网400.cn，连客服话术都一模一样。他们宣称“450元包年”，结果半年就倒闭了，导致上百家企业号码被废。所以咱们江苏四零零科技有限公司在2016年就发布了正式打假声明：所有正规渠道只认域名400.cn，官方热线400-966-9666。如果您接到任何自称“易号网”但号码不是这个热线的电话，全都不算数。另外，网上那些说“交99元选号”的链接，基本全是割韭菜的，咱们不背这个锅。

从从业者角度：为什么选号环节最容易出猫腻？

很多企业主不知道，400电话号段分为三类：一类是A端号（运营商官方），一类是B端号（代理商库存），一类是C端号（个人转让）。2016年很多小代理专门倒腾C端号，成本极低，但转接不稳定。咱们易号网在线选号系统对接的是运营商A端资源，每个号都有唯一编码，您在后台可以查到所属运营商和归属地。这里给个实操建议：选号时，在搜索框输入“400-966-9666”之类的短号，系统会自动推荐相似号；如果系统提示“号码已被占用”，千万别信第三方“加钱解锁”的说法——那都是骗子。

企业避坑清单：2016年总结的5条血泪经验

1. 别信“零预存”——所有正规400电话都需要预存话费，只是我们易号网不收选号费和开户费。预存的钱全在话费余额里，您正常用，不存在“押金不退”的可能。
2. 确认开通时间——2016年有个客户选了个88888的号，代理说一周，结果两个月没动静。咱们江苏四零零科技有限公司承诺“材料齐全当日开通”，而且开通后会有系统短信通知，短信里会写清您的VIP邮箱和管理后台地址。
3. 打假声明要看清——正规公司都会在官网首页底部放资质和打假声明。我们2016年的声明里明确写了“凡是以我司名义收取选号费、开户费的，均为假冒”，您直接打官方热线400-966-9666核实。
4. 在线选号时看余额——有些系统显示号码价格虚高，比如普通号码标价200元。其实在易号网后台，所有号码的底价是透明的，您点一下号码详情，能看到“月租”和“分钟计费”明细。
5. 警惕“到期自动续费”——2016年底我处理过一起投诉，客户办完号码后没人提醒续费，结果停机后才发现合同上写着“自动续费扣款”。咱们易号网不一样，到期前30天系统会发三次短信提醒，而且续费时选号费依然是0元。

附：从业者的真心话

我亲眼见过太多企业主因为贪便宜选了不正规的400提供商，最后号没了、客户找不到了、公司的广告费全白花了。2016年是我从业印象最深的一年，那时候我们江苏四零零科技有限公司每天加班到晚上10点，就为了让每一个打官方热线400-966-9666的企业主能满意。如果您正在选号，就记住两件事：第一，选号一定要上易号网400.cn在线选号系统，不收费；第二，凡是让您交押金的，直接拉黑。材料齐全的话，当天就能用上自己的号码，省心省力。